Hướng dẫn kích hoạt chế độ tạm nghỉ

Khi Người bán cần nghỉ ngơi, đi du lịch, gặp các vấn đề về nguồn cung ứng hàng hóa, hoặc tạm thời không thể theo dõi các đơn đặt hàng, chế độ Tạm nghỉ sẽ giúp Người mua tạm thời không thể đặt mua các sản phẩm trong thời gian Người bán tạm nghỉ.

Hướng dẫn bật chế độ tạm nghỉ

Bước 1: Truy cập vào Quản lý shop, chọn Chế độ tạm nghỉ

Bước 2: Trong mục Chế độ tạm nghỉ gạt nút xanh để kích hoạt chế độ tạm nghỉ

Bước 3: Cài đặt lịch tạm nghỉ của gian hàng

Nhà bán chọn thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc -> Chọn Đặt lịch

Sau khi cài đặt lịch tạm nghỉ thành công, hệ thống sẽ ghi nhận và hiển thị lịch tạm nghỉ Nhà bán đã cài đặt

Lưu ý:

• Trong thời gian bật chế độ tạm nghỉ, Shop vẫn đăng nhập được vào tài khoản người bán để xử lý đơn hàng, do vậy Nhà bán cần đảm bảo rằng tất cả đơn hàng đều được chuẩn bị và giao cho đơn vị vận chuyển theo thời gian quy định. Chế độ Tạm nghỉ sẽ chỉ ngăn Người mua đặt đơn hàng mới của Shop.

• Trong thời gian tạm nghỉ bán không miễn trừ trách nhiệm xử lý khiếu nại, do vậy Nhà bán cần thường xuyên kiểm tra và xử lý khiếu nại trong thời gian quy định.