Giới thiệu về trung tâm bán hàng (Seller Center) Chiaki

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, chi phí sàn và các khoản phí phát sinh ngày càng cao khiến nhiều nhà bán hàng rơi vào tình trạng bán được nhiều nhưng lợi nhuận ngày càng ít. Việc tìm kiếm một nền tảng có chi phí thấp nhưng vẫn đảm bảo lượng khách truy cập ổn định, uy tín và phù hợp để phát triển lâu dài đang trở thành bài toán lớn với nhiều nhà bán hàng. Để giải quyết bài toán này, Chiaki phát triển sàn thương mại điện tử tập trung vào sản phẩm chính hãng, phí sàn cạnh tranh và môi trường bán hàng minh bạch giúp nhà bán tối ưu lợi nhuận, xây dựng thương hiệu và phát triển bền vững.

1 Quá trình hình thành và phát triển

Quá trình hình thành

Chiaki được thành lập vào tháng 11/2014 thuộc Công ty Cổ phần Thương mại Chiaki với khởi đầu phân phối các sản phẩm chính hãng, nổi bật là các sản phẩm thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, làm đẹp, đồ cho mẹ & bé và hàng tiêu dùng nhập khẩu.

Sau quá trình phát triển và xây dựng niềm tin với người tiêu dùng, Chiaki mở rộng phát triển sàn thương mại điện tử cho phép nhà bán hàng tham gia kinh doanh trực tiếp trên sàn với mức giá cạnh tranh.

Đến nay, Chiaki đã xây dựng được niềm tin vững chắc từ khách hàng nhờ cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng cao trong nhiều ngành hàng:

• Thực phẩm chức năng
• Mỹ phẩm
• Đồ cho mẹ & bé
• Thời trang
• Đồ gia dụng
• Đồng hồ
• Đồ gia dụng
• Nhà cửa đời sống
• Sản phẩm cho thú cưng
• Hàng tiêu dùng
• …..

Với hơn 50.000 lượt truy cập mỗi ngày, Chiaki đã trở thành điểm đến mua sắm quen thuộc của hàng triệu khách hàng trên cả nước Việt Nam.

2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của Chiaki

Tầm nhìn

• Tập trung nhóm khách hàng trẻ: Chiaki hướng đến nhóm người tiêu dùng trẻ, quan tâm sức khỏe, chất lượng sống và muốn mua hàng chính hãng, tiện lợi, nhanh chóng. Từ đó, Chiaki tạo nền tảng tăng trưởng bền vững cho các nhà bán hàng.
• Chiaki hướng tới trở thành sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng, giá tốt và là nơi khách hàng có thể mua sắm an tâm, nhà bán hàng có thể phát triển kinh doanh bền vững.
• Trở thành cầu nối tin cậy giữa thương hiệu – nhà bán – người tiêu dùng.
• Xây dựng hệ sinh thái mua sắm trực tuyến an toàn, minh bạch, tiện lợi.
• Mở rộng thị trường, vươn tầm khu vực và đưa sản phẩm chính hãng đến gần hơn với mọi gia đình Việt.

Trong tương lại, Chiaki đặt mục tiêu trở thành “điểm mua sắm mặc định” của người Việt khi tìm mua sản phẩm chính hãng, giá tốt.

Sự mệnh

• Đối với khách hàng: Cung cấp sản phẩm chính hãng, rõ ràng nguồn gốc, dịch vụ nhanh chóng mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và đáng tin cậy cho người tiêu dùng.
• Đối với nhà bán hàng: Tạo ra môi trường kinh doanh minh bạch, chi phí cạnh tranh, hỗ trợ tối đa để nhà bán hàng phát triển doanh thu và thương hiệu.
• Đối với xã hội: Chiaki góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho khách hàng, thúc đẩy kinh doanh minh bạch, tăng cường chất lượng sản phẩm, từ đó góp phần thúc đẩy thương mại điện tử phát triển bền vững tại Việt Nam.

Giá trị cốt lõi

• Sản phẩm chính hãng: Chiaki đặt yếu tố cung cấp cho khách hàng sản phẩm chính hãng, nguồn gốc rõ ràng lên hàng đầu. Chiaki kiểm duyệt chặt chẽ sản phẩm và nhà bán nhằm bảo vệ người tiêu dùng, tạo môi trường kinh doanh an toàn, uy tín cho nhà bán hàng.
• Khách hàng là trung tâm: Chiaki luôn đặt khách hàng là trung tâm của mọi dịch vụ. Do đó, mọi sản phẩm trên Chiaki đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng trước khi đăng bán và chính sách đều hướng đến nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại Chiaki, từ đó giúp nhà bán hàng tăng uy tín. 
• Hợp tác phát triển bền vững: Chiaki luôn coi nhà bán hàng là đối tác phát triển lâu dài. Do đó, Chiaki đồng hành cùng nhà bán hàng từ bước khởi đầu, hỗ trợ vận hành gian hàng, phát triển lâu dài, cùng nhau tạo dựng giá trị và tăng trưởng doanh thu bền vững.
• Đổi mới và linh hoạt: Chiaki liên tục cải tiến công nghệ, tối ưu vận hành, mang đến giải pháp bán hàng hiệu quả, giúp Nhà Bán dễ dàng thích ứng với xu hướng thị trường.
• Minh bạch và công bằng: Chính sách rõ ràng về phí, vận hành và quyền lợi, đảm bảo sự công bằng cho mọi Nhà Bán, tạo môi trường kinh doanh minh bạch và đáng tin cậy giúp nhà bán yên tâm đầu tư và kinh doanh lâu dài.

3 Lợi thế khi đăng ký làm nhà bán hàng trên Chiaki

Khi tham gia bán hàng trên Chiaki.vn, nhà bán hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích vượt trội như:

• Uy tín thương hiệu: Chiaki.vn được báo chí và truyền thông đánh giá là “thiên đường mua sắm chính hãng”.
• Chi phí sàn cạnh tranh: Hiện nay, chi phí bán hàng trên các sàn thương mại điện tử ngày càng tăng, phí sàn thấp trở thành yếu tố quyết định tăng lợi nhuận cho nhà bán hàng. Chiaki tự hào là nền tảng thương mại điện tử có phí sàn cạnh tranh nhất hiện nay tại Việt Nam mang đến nhiều lợi ích vượt trội cho người bán.
• Lượng truy cập lớn: Hàng chục nghìn lượt truy cập mỗi ngày, giúp sản phẩm tiếp cận nhanh chóng khách hàng tiềm năng.
• Tỷ lệ đơn hàng thành công cao: Nhờ hệ thống vận hành tối ưu, tỷ lệ trả hàng cực thấp, giúp Nhà Bán yên tâm kinh doanh.
• Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp: Chiaki luôn có đội ngũ hỗ trợ nhà bán hàng từ khi đăng ký tài khoản, đăng sản phẩm đến chăm sóc khách hàng,....

Giao diện kênh bán hàng Chiaki cho các nhà bán hàng

4 Điều kiện đăng ký bán hàng trên Chiaki

Loại hình nhà bán hàng

Nhà Bán hàng có thể đăng ký bán hàng trên sàn thương mại điện tử theo nhiều loại hình:

• Cá nhân
• Hộ kinh doanh
• Doanh nghiệp
• Thương hiệu/ Nhà phân phối

Lưu ý: Đối với loại hình hộ kinh doanh, doanh nghiệp, thương hiệu/ nhà phân phối khi đăng ký cần có hồ sơ pháp lý rõ ràng, chứng từ nguồn gốc sản phẩm đầy đủ để đảm bảo uy tín và chất lượng sản phẩm khi bán hàng trên Chiaki

Yêu cầu cơ bản

• Sản phẩm rõ nguồn gốc – minh bạch
• Cam kết hàng chính hãng
• Tuân thủ chính sách chất lượng của Chiaki

Lưu ý: Chiaki ưu tiên chất lượng hơn số lượng nên nhà bán phù hợp sẽ có nhiều cơ hội phát triển lâu dài.

5 Bán hàng online trên sàn thương mại điện tử ngay hôm nay

Nhà bán hàng gia nhập bán hàng trên Chiaki ngay hôm nay để  mở rộng kinh doanh, tiếp cận tập khách hàng tiềm năng, gia tăng doanh thu và khẳng định vị thế trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam.