Trung tâm trợ giúp Thanh Toán và Trả Hàng Tại sao phí vận chuyển bị tính vào phí thanh toán?

Tại sao phí vận chuyển bị tính vào phí thanh toán?

23/07/2025

Để giải đáp thắc mắc của Nhà bán hàng liên quan đến phí vận chuyển tính vào phí thanh toán, Nhà bán hàng vui lòng xem quy định các khoản phí quy định tại đây: Phí bán hàng trên Chiaki

Các khoản phí dành cho Nhà bán hàng trên sàn thương mại điện tử Chiaki bao gồm:

  • Phí thanh toán: tính trên giá trị đơn hàng khách hàng thanh toán.

  • Phí cố định: tính trên giá trị sản phẩm (sau giảm giá).

  • Phí dịch vụ (phát sinh khi Nhà bán đăng ký tham gia các chương trình/gói dịch vụ của Chiaki) hoặc Phí vận chuyển phát sinh khi Nhà bán cài sai cân nặng/ kích thước sản phẩm hoặc tự ý đổi ĐVVC.

Do vậy, về khoản phí thanh toán sẽ được tính trên giá trị đơn hàng mà khách hàng đã thanh toán, trong đó có bao gồm phí vận chuyển.

Ví dụ: Khách hàng đặt đơn hàng sản phẩm A thuộc ngành hàng với mức phí cố định 4%, ngoài ra Nhà bán không đăng ký tham gia chương trình/gói dịch vụ nào khác. Trạng thái đơn hàng: Giao thành công.

Chi tiết Tham chiếu Số tiền
Giá sản phẩm A 110,000
MGG áp dụng của gian hàng B 10,000
Phí vận chuyển khách trả C 15,000
Phí vận chuyển thực tế D 15,000
Tổng tiền khách thanh toán A -B+C 115,000
Tổng phí của đơn hàng G=E+F 9,750
Phí cố định - 4% E=(A-B)*4% 4,000
Phí thanh toán - 5% F=(A-B+C)*5% 5,750