Việc sử dụng đúng vật liệu và cách thức đóng gói phù hợp là rất quan trọng nhằm đảm bảo sản phẩm của bạn đến tay Người mua một cách an toàn và trong tình trạng tốt.
Người bán nên thực hiện theo các hướng dẫn khi đóng gói đơn hàng cho vận chuyển:
Lưu ý:
-
Người Bán có trách nhiệm đóng gói theo đúng tiêu chuẩn.
-
Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng tiêu chuẩn thì nhân viên giao nhận sẽ hướng dẫn đóng gói lại hoặc có quyền từ chối nhận hàng.
-
Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng tiêu chuẩn nhưng được bàn giao thành công cho đơn vị vận chuyển: Gói hàng sẽ được đơn vị vận chuyển chuyển hoàn hoặc tiêu hủy (trong trường hợp xấu nhất) nếu xảy ra hư hỏng/ bể vỡ và không thể tiếp tục giao đến cho Người Mua.
Dưới đây là hướng dẫn các loại bao bì đóng gói Người bán nên sử dụng cho các nhóm sản phẩm khác nhau:
|
Nhóm sản phẩm
|
Ví dụ
|
Bao bì trong
|
Bao bì ngoài
|
|
Túi
|
Hộp
|
Vật liệu độn
|
Nhãn
"Hàng dễ vỡ" / "Đặt hướng lên"
|
Hộp trong hộp
|
Dán băng dính niêm phong
|
Sản phẩm giá trị cao
|
Điện thoại di động.
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
Sản phẩm không dễ vỡ
Các mặt hàng khó bị biến dạng, vỡ hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
|
Áo thun, rèm cửa, thảm, khăn.
|
✔
|
✔
|
|
|
|
|
Sản phẩm có khả năng dễ vỡ
Các mặt hàng không dễ vỡ hoặc đổ chất lỏng, nhưng có thể bị biến dạng hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển nếu không được đóng gói đúng cách.
|
Album âm nhạc, giày, túi xách, ốp điện thoại.
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
|
Sản phẩm có chất lỏng dễ đổ
Các mặt hàng có bao bì có thể bị biến dạng, vỡ hoặc hư hỏng và bị đổ trong quá trình vận chuyển nếu không được đóng gói đúng cách.
|
Tinh chất, chất lỏng, nhũ tương, hạt, bột, gel, khăn ướt.
|
✔
(<150ml)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
Sản phẩm dễ vỡ
Các mặt hàng có khả năng bị biến dạng, vỡ, hư hỏng rất cao trong quá trình vận chuyển nếu không được đóng gói đúng cách.
|
Nến, đĩa sứ, lọ thủy tinh, đồ điện tử.
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
Sản phẩm nguy hiểm
Các mặt hàng nguy hiểm đến thể chất, dễ cháy, ăn mòn, độc hại hoặc dễ cháy nổ.
(Lưu ý: Đối với mặt hàng chất lỏng, vui lòng tuân theo hướng dẫn Sản phẩm có chất lỏng dễ đổ)
|
Dao, thuốc trừ sâu, bình xịt khí aerosol, khí dầu mỏ hóa lỏng (LPG)
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
Sản phẩm cồng kềnh, nặng nề hoặc có hình dạng không đều.
Các mặt hàng cồng kềnh, nặng có khối lượng thể tích lớn (chiều dài, chiều rộng hoặc chiều cao vượt quá 100 cm) hoặc trọng lượng thực tế lớn (hơn 10 kg).
Những đồ vật có hình dạng không đều là những đồ vật có kích thước và góc không vừa với hộp tiêu chuẩn.
|
TV, màn hình, máy móc, động cơ, thiết bị gia dụng, dụng cụ.
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
✔
|
Các thiết bị điện tử
|
Điện thoại di động, máy tính bảng.
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
CHI TIẾT ĐÓNG GÓI HÀNG DỄ VỠ - NHÀ BÁN ĐẶC BIỆT LƯU Ý:
|
Loại sản phẩm
|
Yêu cầu đóng
|
|
Hàng hóa có chất liệu thủy tinh, gốm sứ, hàng nhựa gia dụng (nhựa cứng)
|
Bọc kín sản phẩm bằng 2–3 lớp nilon bóng khí (đối với mỹ phẩm hoặc sản phẩm chứa chất lỏng, cần cố định nắp bằng 2–3 lớp băng keo trước khi bọc).
- Đặt sản phẩm trong hộp carton và chèn xốp dày 3–5 cm ở đủ 6 mặt hộp để đảm bảo chống sốc.
- Dán tem “Hàng dễ vỡ” bên ngoài hộp kèm phiếu gửi hàng.
- Với sản phẩm có giá trị cao, cần dán thêm tem vỡ/tem niêm phong của Người bán tại các vị trí nối của hộp.
Lưu ý: Trường hợp đơn hàng có từ 2 sản phẩm trở lên và không có hộp từ nhà sản xuất (hoặc 1 sản phẩm gồm nhiều bộ phận như bộ nồi thủy tinh gồm nồi và nắp), cần chèn xốp hoặc sử dụng tối thiểu 3 lớp nilon bóng khí để ngăn cách giữa các sản phẩm/chi tiết, tránh va đập trong quá trình vận chuyển.
|
|
Hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng dễ móp méo
|
- Giữ nguyên hộp của nhà sản xuất, bọc thêm xốp dày tối thiểu 5 cm ở ít nhất 2 mặt lớn đối với đơn nội tỉnh và đủ 6 mặt đối với đơn liên tỉnh.
- Quấn tối thiểu 2 lớp nilon bóng khí xung quanh.
- Dán tem “Hàng dễ vỡ” bên ngoài hộp kèm phiếu gửi hàng.
|
|
Chất lỏng dung tích lớn (dầu ăn, nước giặt, …)
|
- Đậy kín và cố định nắp bằng 2–3 lớp băng keo. Bọc sản phẩm bằng tối thiểu 2 lớp nilon bóng khí và đặt vào hộp.
- Chèn xốp hoặc giấy báo xung quanh để tránh va đập giữa sản phẩm và thành hộp trong quá trình vận chuyển.
|
-
Với Sản phẩm có chất lỏng dễ đổ, đảm bảo nắp đóng chặt và được cố định bằng băng dính, màng ni lông hoặc nút niêm phong nếu có thể. Một số sản phẩm có thể đã được niêm phong sẵn trong bao bì.
-
Với Sản phẩm dán nhãn “Hàng dễ vỡ”, nhãn phải được in/ dán rõ ràng và nguyên vẹn trên hộp. Người bán không được viết tay nhãn.
-
Với Sản phẩm dán nhãn “Đặt hướng lên”, nhãn phải được in/ dán cùng hướng thẳng đứng với vị trí đặt sản phẩm trong hộp.
-
Phiếu gửi hàng (phiếu in MVĐ) phải ở khổ giấy A4/ A6 và được in nhiệt hoặc chất liệu không thấm nước. Hãy đảm bảo phiếu được dán chắc chắn lên thùng hàng với đầy đủ mã vận đơn, mã QR và các thông tin chi tiết rõ ràng cho các kênh vận chuyển.
